3 Erros que sua Empresa deve evitar nas Mídias Sociais

bloguettes-stockthatrocks-fallworkday-0008.jpg

Como você já sabe, ter uma presença nas mídias sociais é essencial hoje para qualquer empresa. Afinal, os consumidores estão cada vez mais presentes nessas plataformas.

Porém, para alcançar o engajamento necessário e se tornar referência, as empresas precisam fazer muito mais do que apenas estarem presentes. Elas precisam criar conteúdo de qualidade, interagir, acompanhar suas métricas e resultados e, o principal, evitar alguns erros que podem por tudo a perder.

Por isso, selecionamos os principais erros que as empresas cometem nas mídias sociais para evitar que isso ocorra com sua empresa. Confira!

3 erros que devem ser evitados nas mídias sociais

1. Não conhecer a plataforma que está utilizando

Entrar em uma das plataformas sem conhecer suas características, apenas porque todo mundo está lá, é um dos principais erros cometidos pela maioria das empresas. Antes de começar uma estratégia em uma rede social é preciso descobrir se seu público-alvo está nela, se ela faz sentido com a estratégia da empresa e, principalmente, como atuar nessa plataforma: tipo de conteúdo que faz mais sentido, interações, etc... Cada rede social é diferente e existe um formato ideal de atuar em cada uma delas.

Comece observando os canais de grandes marcas, concorrentes, referências para entender um pouco como essas empresas atuam na plataforma e somente depois disso, planeje sua atuação nesse canal. Somente assim, você terá resultados realmente satisfatórios para a sua empresa.

2. Não ter um planejamento

Uma das coisas mais comuns dentro da empresas é ingressar nas mídias sociais (Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn) sem um plano definido. Se você não tem um objetivo claro do que almeja nas mídias sociais, você não saberá avaliar seus resultados. Por isso, crie um planejamento estratégico para cada plataforma, afinal cada uma possui uma característica e um público diferente.

Entenda como deve funcionar o fluxo de postagem, quais os melhores horários, quais os temas a serem abordados para que então você consiga atingir o seu público-alvo. Hoje existem diversas ferramentas e aplicativos que poderão auxiliar nesse processo. Lembre-se de estabelecer metas e objetivos a serem cumpridos para então conseguir ter uma boa conversão e um bom ROI.

3. Conteúdos muito longos e erros na escrita

As mídias sociais são plataformas extremamente rápidas, por isso incluir em suas postagens conteúdos muito longos pode ser um grande problema. Isso pode fazer com que você perca engajamento e seguidores, por isso ofereça aos seu público uma comunicação mais rápida e objetiva. Uma dica é postar conteúdos com aproximadamente 80 caracteres, ou seja, algo com cerca de 15 a 20 palavras.

Outro item muito importante na hora de postar conteúdo é ficar de olho em sua escrita. Erros de português podem prejudicar e enfraquecer a sua marca, sendo assim pesquise, leia e releia o seu texto para evitar possíveis problemas.

Além desses, existem muitos outros erros que as empresas cometem nas mídias sociais. Mas acreditamos que esses são alguns dos principais. E sua marca, tem uma estratégia consistente nas mídias sociais? Precisa de ajuda? Fale conosco!

 

 

Comment

Bibiana Riedhorst

Formada em Jornalismo, especialista em Comunicação Empresarial, atua há mais de 20 anos no segmento de Assessoria de Imprensa e Relações Públicas. Desde 2008, trabalha com mídias sociais para marcas, como AlphaGraphics, Fast Frame Molduras, Assist Card, etc. Além de comandar a PR Digital, Bibiana é mãe de três e compartilha suas memórias no Instagram pelo perfil @maedenegocios!