5 Dicas de mídias sociais para franqueadoras

Apesar da crise econômica brasileira em 2016, as franquias conseguiram se destacar e ter um crescimento de 8,3%, chegando a faturar R$ 151,241 bilhões, segundo a Pesquisa de Desempenho do Franchising da Associação Brasileira de Franchising (ABF).

Porém, para que essas franquias se estabeleçam dentro do mercado e consigam atrair mais franqueados é muito importante a utilização das mídias sociais. Por meio delas é possível fortalecer a comunicação da empresa com os clientes, aumentando consideravelmente sua presença dentro desses canais.

Hoje mídias sociais como Twitter, Linkedin, Facebook e Instagram são excelentes ferramentas para divulgar sua marca e criar e nutrir novos relacionamentos com seus parceiros e clientes.  Entretanto, é essencial saber trabalhar dentro dessas mídias para que assim seja possível ampliar o alcance de sua franquia.  

Para ajudar, separamos algumas dicas direcionadas para franqueadoras.

5 Dicas de mídias sociais para franqueadoras

1) Mantenha suas redes sociais atualizadas

Sempre mantenha atualizado o conteúdo e as informações da empresa. Nunca esqueça de modificar no seu site, Facebook, Instagram, blog, Twitter e Linkedin, o número de telefone, e-mail, endereço em caso de mudanças. Além disso, é imprescindível gerar conteúdo com regularidade, para mostrar aos seus clientes a sua proximidade com eles.

2) Tenha uma página no Facebook

O Facebook é como um cartão de visita virtual e ter uma página dentro dessa rede social torna mais fácil para as pessoas terem acesso a sua empresa. Além de mostrar que a empresa é profissional e extremamente confiável. Esse canal ainda é uma ótima oportunidade para a franqueadora divulgar seus produtos e serviços, vender mais e interagir com os seus clientes.

3) Crie Conteúdo Relevante

Para manter a audiência e a interação de suas mídias sociais, é preciso desenvolver conteúdos relevantes para os seus clientes. O ideal é somente a franqueadora ter o canal social da marca. No entanto, se os franqueados tiverem contas separadas, é importante eles seguirem um manual de conduta e identidade visual da marca. 

4) Utilize o Instagram

Uma das redes sociais mais utilizadas em todo o mundo, o Instagram é uma ótima ferramenta para as franqueadoras. Através desse canal a empresa consegue atrair a atenção de seus clientes de seus consumidores e clientes em potencial que ainda não conhecem a marca. Uma dica é sempre utilizar as hashtags, caprichar nas imagens e vídeos para a divulgação de novos produtos e serviços.

5) Crie estratégias nos canais certos

Não adianta sair criando diversos perfis nas redes sociais, desenvolva apenas a sua estratégia nos canais que possuam uma relação com o seu negócio. Por isso, é muito importante saber quais os canais mais utilizados pelo seu público-alvo, para que assim você consiga desenvolver a melhor estratégia de divulgação para sua franquia.

E sua franquia, utiliza as mídias sociais para ampliar seu negócio? Conte para nós!