5 Dicas para ter um Blog de Sucesso!

Muitos tem vontade de criar um blog, mas não sabem como começar ou como fazer o blog dar certo.

Por isso, chega de desculpas e comece agora o seu blog. ;-)

Para ajudar você a começar seu blog, separei as 5 dicas que usamos aqui na empresa. Aqui vão elas:

#1 – Construa Conteúdo Relevante

Foque na construção de conteúdo de qualidade. É melhor você atualizar menos o seu blog, mas com conteúdo que realmente vai chamar a atenção do que atualizar diariamente com qualquer conteúdo.

Como diz o blogueiro Henrique Carvalho, fundador do Viver de Blog, a consistência da publicação ajuda, mas muito mais importante que isso é a qualidade do que se publica. Quando você posta diariamente qualquer conteúdo vai ser só mais um no mar de conteúdo que existe na internet.

IMG_1621

O primeiro passo para construir um blog de sucesso é construir conteúdo relevante.

As pessoas estão sempre em busca da solução para seus problemas, portanto se você oferecer a solução para os problemas delas na sua área de atuação você terá sucesso no seu conteúdo.

Se você for útil para elas, elas irão se lembrar de você.

Descubra as dores do seu público-alvo e ofereça conteúdo que apresente a solução para elas.

#2 Tenha uma Frequência

Comece a postar pelo menos uma vez por semana. Não espere ser perfeito nos primeiros posts. Você vai demorar um pouquinho para escrever os primeiros artigos, mas depois pegará o jeito.

Para facilitar, escreva em arquivo todas as suas ideias para posts. E separe um dia para escrever vários posts de uma vez.

#3 Pense numa Estratégia de Divulgação

Se relacione com outras pessoas relevantes da sua área de atuação e crie uma estratégia de divulgação para seu blog. Você pode divulgar seus posts nas mídias sociais e até promover os posts pelo Facebook.

#4 Aprende um pouco de SEO

Realmente a melhor estratégia de SEO (Search Engine Optimization) é construir o melhor conteúdo sobre o tópico que está tratando, mas é sempre bom conhecer um pouco sobre as técnicas de SEO para otimizar seu blog no Google.

De qualquer forma, a dica é utilizar a ferramenta de palavras-chaves do Google para saber o que as pessoas querem saber sobre o tema e responder a dúvida delas no seu post.

Além disso, utilize um plugin de SEO no seu blog. Existem vários. Com ele, você já consegue analisar se seu post está seguindo as técnicas de SEO.

#5 Pense no longo prazo

Não espere resultados imediatos com seu blog.  Seu blog vai demorar um pouco para começar a aparecer nas primeiras posições do Google e você precisa investir tempo na construção da sua audiência.

E você, já tem um blog? Está pensando em começar um? Deixe um comentário abaixo para nos contar se essas dicas funcionaram para você! Queremos saber... ;-)

post-blog

 

#TuesdayTips: Como Construir Autoridade mesmo Tendo Começado seu Negócio Agora!

tt Acabou de abrir sua empresa, mas não sabe como mostrar sua Autoridade no Mercado?

Isso pode ser bem difícil mesmo, já que você não tem clientes, cases de sucesso e nem uma reputação ainda.

Por isso, selecionei 3 dicas para você conseguir construir sua Autoridade mesmo tendo começado agora seu negócio.

Assista esse episódio da #TuesdayTips, pois tenho certeza que vai te ajudar!

tt12

Quero muito saber o que achou dessas dicas nos comentários abaixo. Conte sua experiência, sua história ou compartilhe suas dúvidas conosco!

Se você gostou desse vídeo, por favor compartilhe com todos os seus amigos, parceiros, clientes – qualquer um que você achar que poderia aproveitar esse conteúdo para crescer pessoalmente ou profissionalmente.

Obrigada e um grande abraço! ;-)

Bibiana

post-blog

 

 

 

 

Como Lidar com Comentários Negativos nas Redes Sociais!

como lidar com comentários negativosSe você já recebeu um comentário negativo nas mídias sociais, você sabe o quanto isso pode ser complicado!

No entanto, como não somos perfeitos, não estamos livres de receber uma crítica na internet.

Um comentário negativo não pode ser ignorado e existem formas mais estratégicas para lidar com ele.

No vídeo, falo sobre como lidar com comentários negativos da melhor forma! Portanto, não perca esse episódio!

Como lidar com comentários negativos na internet

Quero muito saber o que achou dessas dicas nos comentários abaixo. Conte sua experiência, sua história ou compartilhe suas dúvidas conosco!

Se você gostou desse vídeo, por favor compartilhe com todos os seus amigos, parceiros, clientes – qualquer um que você achar que poderia aproveitar esse conteúdo para crescer pessoalmente ou profissionalmente.

Obrigada e um grande abraço! ;-)

post-blog

 

Mídias Sociais para Profissionais Liberais

Mídias Sociais para Profissionais LiberaisÉ um profissional liberal e não sabe como divulgar seu negócio? As mídias sociais podem ser a solução para o seu problema!

Se você é médico, psicólogo, nutricionista, arquiteto ou outro profissional liberal, sabe que para conseguir clientes, sua reputação é fundamental, já que não estamos falando de uma marca e sim do seu nome. Então saiba que da mesma forma que a internet pode acabar com uma carreira, é essencial para construir e manter uma boa reputação e consequentemente conseguir mais clientes. Para ajudá-lo nessa jornada, separamos algumas dicas de como você pode usar as mídias sociais na divulgação do seu negócio

Ter um bom perfil pessoal nas Mídias Sociais

Lembre-se, na sua profissão liberal, o seu nome é o que garante o sucesso do negócio, então é importante que ele esteja ligado a coisas positivas e assuntos relacionados à sua área de atuação. Tem um perfil no Facebook? Ele é aberto à pacientes ou clientes? Então é importante sempre pensar duas vezes sobre o que está compartilhando. Caso não queira misturar trabalho com vida pessoal, crie uma Fan Page para compartilhar informações sobre sua área de atuação; compartilhe novidades, trabalhos realizados, artigos, seus serviços, faça com que as pessoas enxerguem você como uma referência no assunto.

Está no Linkedin? Não? Pois deveria! No Linkedin fica muito mais fácil você fazer essa separação entre profissional e pessoal, já que lá é uma rede exclusiva para você falar apenas do lado profissional. Deixe seu perfil bem completo, com as informações sobre sua carreira, premiações, especializações e trabalhos realizados. Além disso, participe de grupos de discussão e compartilhe seu conhecimento, ser reconhecido entre os profissionais da área é um primeiro passo para chegar até o seu público.

Ter um Blog

O blog é uma das melhores formas de construir uma boa reputação, além de ajudá-lo a ser encontrado. Quando as pessoas precisam de um advogado ou um arquiteto, além de pedir indicações, recorrer ao Google é uma das principais alternativas.  Pense em alguém que precisa de um projeto para seu apartamento pequeno, provavelmente essa pessoa irá fazer uma busca como  “arquiteto especializado em ambientes pequenos”, podendo encontrar o post que você escreveu, ou seja, alguém que escreveu sobre isso, realmente entende do assunto. E seu nome estará sempre ligado a esse assunto.

Mídias Sociais para Arquitetos

Diversos assuntos que um arquiteto pode trabalhar como temas em seu blog

 Faça com que as pessoas falem sobre você

Você com certeza é bom no que faz, certo? Também conhece sobre sua área de atuação? Então faça com que as pessoas saibam disso! Além de buscar no Google, o que as pessoas fazem quando buscam por um serviço? Perguntam, pedem indicações! Mesmo que não seja alguém conhecido, a opinião de outros usuários é muito mais valiosa do que você falando o quanto é bom. Além de convidar seus clientes para curtirem a página e compartilharem o conteúdo, conseguir depoimentos é essencial! Grave vídeos com pessoas satisfeitas com seu trabalho, algo simples, curto mesmo, feito no celular, e compartilhe no seu canal, tanto no Facebook, quanto no YouTube.

Seguindo essas dicas e fazendo um trabalho constante de construção e manutenção da sua reputação, ao buscar pelo seu nome na internet, sabe o que as pessoas irão achar? Um canal no Facebook com informações e dicas sobre sua área, um blog com conteúdo relevante e importante e análises bem feitas por um profissional que conhece o assunto, vídeos de pessoas que conhecem e já utilizaram seus serviços e falam bem de você, um perfil que participa de discussões e colabora com o mercado. Bom, eu contrataria esse super profissional e você?

Tem alguma dúvida sobre como divulgar seu negócio na internet? Fale conosco!

5 Dicas para usar o Pinterest para sua Empresa

Pinterest_WeddingBoardVocê sabia que o Pinterest é uma das redes sociais que mais cresceram no último ano? Se você ainda não ouviu falar dessa rede social, o Pinterest é uma rede social focada em imagens que conta atualmente com cerca de 60 milhões de usuários, sendo que a maioria são mulheres.

Por isso, se seu nicho de atuação inclui mulheres e você atua em segmentos como moda, decoração, acessórios, gastronomia, artes, então talvez seja uma boa estratégia entender um pouco melhor essa rede social e planejar uma atuação no Pinterest para sua marca.

Segundo pesquisas, a maioria dos usuários dessa rede está em busca de inspiração para comprar algo (roupas, acessórios, objetos de decoração, etc.), sendo assim o Pinterest é um canal perfeito também para o ecommerce.

Para ajudar você a montar uma estratégia para sua marca nesse canal, selecionei abaixo algumas dicas que usamos para os nossos clientes nessa rede social:

1 - Crie uma página de empresa no Pinterest;

2 - Crie quadros “boards” que sejam relacionados ao seu negócio. Um ecommerce de moda, por exemplo, pode criar painéis como: looks para trabalhar, moda verão 2015, saias longas, camisas de seda, etc...

3 - Use boas imagens. Seja criativo e lembre-se que essas imagens poderão inspirar as pessoas a comprar seus produtos ou serviços. Se você tem um hotel, que tal colocar imagens dos pontos de turismo próximos? Ou de detalhes dos quartos ou do restaurante? Se tem um restaurante, você pode colocar fotos dos pratos, da sua bela cozinha, receitas, etc.

4 - Não fale somente sobre sua empresa e produtos. Crie painéis de inspiração, desejos, conselhos, ideias, dicas, com base no que sua empresa acredita e no seu posicionamento. Que tal passar a cultura da sua empresa, com fotos dos bastidores da sua empresa, da sua equipe, mesas de trabalho e do mascote da empresa?

5 – Para aumentar o engajamento com sua marca, siga os painéis de outras pessoas para que elas vejam que você existe e sigam você também. Apesar de ser algo simples, muitas marcas não fazem isso.

Eu espero que essas dicas ajudem você a ter uma estratégia nessa rede social e aumente os resultados para sua marca!

O que você achou das dicas? Você já usou alguma dessas táticas? Conte-nos abaixo nos comentários.

Como ter bons resultados com Assessoria de Imprensa em 5 Passos

estratégia de assessoria de imprensaMuitas empresas querem ter uma boa presença na mídia, mas não sabem os meios e técnicas para aparecer nos veículos de comunicação. Talvez você já tenha tentando fazer um planejamento de assessoria de imprensa para sua empresa, mas não soube por onde começar. Ou tenha contratado uma agência de assessoria de imprensa, mas não sabe exatamente se está obtendo um resultado efetivo. Para ajudar você a montar, ou a participar do processo, de montagem de uma estratégia de assessoria de imprensa bem sucedida, resolvei escrever esse post com as minhas 5 dicas mais importantes para se construir uma estratégia de relações públicas e conquistar mais espaço para sua marca nos veículos de comunicação.

 # 1: desenvolva um bom  planejamento estratégico Planejamento Estratégico Em primeiro lugar, monte um plano de trabalho em relações públicas. Nele devem constar os objetivos da sua empresa com esse trabalho, a estratégia a ser definida, as ações que serão tomadas e as metas a serem alcançadas. Caso sua empresa já tenha tido alguma experiência com a mídia no passado, reveja os resultados alcançados com um olhar analítico. Veja o que funcionou bem e resultou em uma cobertura positiva e o que não deu certo. Anote o que os jornalistas escreveram sobre você e sua marca e, se possível, compare a cobertura da sua empresa e a dos concorrentes. Em seguida, considere seus objetivos gerais de negócios e com base neles determine os objetivos gerais do trabalho de assessoria de imprensa. Certifique-se de que o que você irá passar para a mídia reflete seus objetivos na empresa. Depois disso, desenvolva um plano de ataque. Analise a história da sua empresa pelos olhos de um jornalista – o que você poderia compartilhar que seria interessante para seus clientes ou investidores? Identifique ainda potenciais oportunidades para divulgar na mídia como: lançamento de produtos, novas ofertas, investimentos feitos pela empresa, crescimento, eventos relevantes. Se puder, faça um cronograma listando os principais assuntos da sua empresa que poderá divulgar na mídia ao longo do ano. Lembre-se sempre de colocar suas metas e objetivos, por escrito, para que você possa consultá-los durante todo o ano e avaliar o seu sucesso.  

#2 Monte um cronograma cronograma Agora que você tem um plano nas mãos é hora de considerar as atividades que permitirão que você atinja seus objetivos. Para começar, monte um cronograma de divulgação de notícias que você imagina promover ao longo do ano. É claro que esse calendário será revisto ao longo do período, mas ele vai ajudar você a manter o foco na geração de notícias. Liste todas as ações planejadas pela sua empresa para o ano, como lançamentos, promoções, eventos, feiras, etc.

 #3 Crie uma lista de jornalistas lista-jornalistas Para iniciar o trabalho, você vai precisar de uma lista de jornalistas que cobrem seu setor. Essa será a parte mais importante do trabalho, pois sua lista deve conter os dados dos repórteres-chave do seu ramo e dos veículos de comunicação mais importantes. Depois de criar essa lista, você vai precisar de tempo para fazer essa divulgação, pois deverá entrar em contato individualmente com cada repórter para se apresentar e tentar agendar encontros informais para discutir o setor e passar a perspectiva da sua empresa.  

#4 identifique oportunidades Working on a digital tablet Acompanhe as publicações do seu setor para identificar oportunidades para oferecer um artigo ou mesmo uma reportagem sobre sua empresa. No entanto, ao fazer o contato com os jornalistas, tenha cuidado para não atrapalhar. Os jornais e revistas têm uma dinâmica muito diferente por conta dos horários e prazos para fechamento e muitas vezes o jornalista não terá tempo para atendê-lo. Preste atenção ao horário que irá ligar e forma de abordagem ou você correrá o risco de importunar o jornalista, o que fará mais mal do que bem para sua imagem. Escrever artigos pode ser uma excelente maneira de gerar exposição e estabelecer-se como um especialista do setor. Pesquise revistas, jornais e sites que aceitem receber artigos para publicação e entre em contato para propor um tema. No entanto, lembre-se de ter certeza que o foco do veículo está de acordo com seus objetivos estratégicos e atinge o seu público-alvo. Os cases de sucesso também são muito atraentes para a mídia porque eles mostram os resultados e benefícios do seu produto ou serviço. No entanto, você vai precisar da participação dos seus clientes. Então, converse com seus melhores clientes e pergunte se eles podem compartilhar suas histórias sobre o seu trabalho.   

#5 tenha uma boa presença social Mídias Sociais para empresas Blogs e mídias sociais têm crescido em popularidade como ferramentas de comunicação, porque eles oferecem a oportunidade da sua empresa compartilhar conteúdo relevante sobre sua área de atuação e mostrar que você é um especialista no assunto. Além disso, jornalistas também buscam fontes para matérias pelo Google e também nas redes sociais e, se você tiver uma boa presença online, eles vão encontra-lo. Também não se esqueça de pesquisar blogs que cubram sua área e tente se aproximar desses blogueiros. Muitas vezes um blogueiro tem tanto ou mais influência que um jornalista de um grande veículo. Tenha uma boa presença em redes sociais como Facebook, Linked In e Twitter, pois você mostrará que sua empresa é moderna e não tem nada a esconder. Além disso, se você tiver conteúdo de vídeo que você gostaria de compartilhar com seu público consumidor, abra um canal no YouTube para sua empresa.

Espero que tenha gostado do texto. Com essas dicas, que são usadas com sucesso pela nossa equipe para os nossos diversos clientes, você saberá como iniciar um trabalho de posicionamento na mídia e conseguirá montar uma estratégia de comunicação para sua empresa ou, pelo menos, acompanhar o trabalho da sua agência de assessoria de imprensa. 

Se você gostou desse post, compartilhe com seus amigos. Caso precise de ajuda para montar um plano de comunicação na imprensa, procure nossas agências: Estúdio de Comunicação -  www.estudiodecomunicacao.com.br e Big Bang Onlinewww.bigbangonline.com.br.

Saiba como o SEO pode impulsionar seu blog corporativo

SEO para blog corporativoPossuir um blog era um dos grandes atrativos da internet há cerca de 10 anos. Com o desenvolvimento das redes sociais, pessoas e empresas cada vez mais foram deixando de lado essa plataforma em favor de uma interação e troca de informações mais rápida e dinâmica. Porém, os propósitos para se ter um blog, especialmente no meio corporativo, passaram a ser redescobertos na medida em que o marketing de conteúdo foi provando seu valor, e hoje em dia pequenas e grandes empresas já aderiram.

E ter um blog corporativo com um conteúdo otimizado então, melhora não apenas a audiência, como também a relevância dele nos mecanismos de busca como o Google.

Para impulsionar e potencializar os resultados do seu blog corporativo de maneira orgânica, a melhor estratégia a ser utilizada é o Search Engine Optimization, o famoso SEO. Ele é aplicado ao conteúdo por meio da utilização de palavras-chave, hiperlinks e no cuidado e elaboração de títulos e descrições de cada post, o que ajuda a colocar o seu link no topo dos resultados.

No SEO, a principal ferramenta para se trabalhar é a escolha da palavra-chave. Uma boa palavra-chave ajuda a classificar o seu site em relação à posição que aparecerá nas pesquisas, levando em conta o nível de relevância que aquela palavra tem em relação ao seu site, ou seja, as suas palavras-chave SEO devem estar diretamente relacionadas ao conteúdo que você quer apresentar. Quem procura algo na internet, espera e deve encontrar exatamente o que está procurando. Escolher uma boa palavra-chave sobre o seu negócio, pode ser uma tarefa difícil, mas com certeza trará bons resultados e o cliente que você procura.

seo_

E o conteúdo do blog corporativo da sua empresa, já possui SEO?

Solicite já esse serviço. Fale conosco e saiba como! Ficou com alguma dúvida sobre esse assunto? Deixe um comentário em nosso blog!

O SAC nas Mídias Sociais

sac_midias_sociais

Como seus clientes entram em contato com sua empresa?

Há algum tempo o 0800 ou o e-mail já não são canais suficientes de relacionamento com o cliente, que já se acostumou a usar redes como Facebook e Twitter para solicitar informações, elogiar e na maioria das vezes, criticar um serviço ou produto. A sua empresa está pronta para esse tipo de atendimento? 

Antigamente, o usuário utilizava as redes sociais como uma última solução, quando não conseguia resolver o problema por vias tradicionais, usava a internet como um “plano B”. Agora isso também mudou, as pessoas enxergam essas redes como canais de comunicação mais rápidos e diretos, afinal, se usam o Facebook para conversar em tempo real com seus amigos, por que a marca não poderá respondê-lo também de imediato? Independente do setor ou tamanho do negócio, o gestor deve estar pronto para esse novo cenário de atendimento a consumidores e clientes.

Como se adequar ao SAC nas Mídias Sociais?

O primeiro de tudo é monitoramento! Nem sempre as pessoas usam os canais oficiais da empresa, muitas vezes publicam reclamações em seus perfis, então é importante monitorar sempre as redes sociais em busca de menções positivas, negativas e neutras sobre  o seu negócio.

Você tem um canal social para as pessoas se comunicarem? Se você não tem uma página oficial do negócio, é importante lembrar que o consumidor irá usar a rede da mesma forma, mas ao invés de se comunicar com o perfil oficial, ele irá compartilhar com seus amigos, em páginas de reclamação, grupos, ou seja, aquilo que poderia ficar centralizado na sua página,  irá se espalhar muito mais rápido em diversos outros canais.

Como agir? Assim como no SAC tradicional, a empresa já possui uma lista das principais dúvidas e solicitações, e o mesmo pode ser feito nas redes sociais, pois esses questionamentos geralmente são os mesmos, o que irá diferenciar será o canal e a forma de responder aos clientes.

É importante lembrar que o “tom” da resposta a ser usada deve seguir a linguagem que é usada nos canais sociais, um pouco mais informal e dinâmica. Ninguém vai querer ler um “estaremos resolvendo” no Facebook. Algumas vezes, o cliente dá uma abertura maior, então se a empresa tem essa cultura mais “aberta”, por que não responder também no mesmo tom de brincadeira? Temos inúmeros casos, que fizeram sucesso na web, como esse do Bradesco:

 Case Bradesco - SAC 2.0

O mais importante no SAC nas mídias sociais é responder o quanto antes e claro, resolver o problema. No caso de reclamações públicas, é essencial levar essa conversa para o privado, assim não fica aquele “bate boca” na página da empresa, solicite um telefone de contato, resolva o problema e depois deixe claro de forma pública que ele foi resolvido. Mesmo aquelas situações que a solicitação não pode ser resolvida exatamente naquele momento, é importante informar ao cliente que a empresa está ciente da situação e que está tentando resolvê-la o quanto antes.

As mídias sociais são feitas de relacionamento e conversa e isso também serve para o SAC.

Tem alguma dúvida sobre como responder reclamações ou monitorar sua marca nas redes sociais? Entre em contato conosco!

6 maneiras de usar o Instagram para Empresas

insta-blogVocê gostaria de usar o Instagram para sua empresa, mas não sabe por onde começar? Tem dúvida se a rede social, que é considerada a quinta mais popular do mundo, é interessante para seu negócio? Não sabe como conseguir mais seguidores para sua marca?

Não existe nenhuma mágica para fazer o Instagram da sua empresa bombar, mas existem algumas técnicas que irão ajudar muito seu crescimento. Por isso, selecionei abaixo as principais dicas que usamos para os nossos clientes e que estão dando certo.

Antes de tudo, acredito que o Instagram é mais indicado para negócios que têm boas imagens para compartilhar, como restaurantes, moda, acessórios, arquitetura, decoração, designers, etc. Se você tem uma empresa nesses segmentos, estão leia as dicas abaixo:

6 Dicas Poderosas para Marcas no Instagram

1-    Seja fiel a sua marca. Tenha certeza que o conteúdo que está publicando tenha relação com o que sua empresa acredita. Se o seu diferencial é a inovação, tente privilegiar esse tema no seu conteúdo;

2-    Invista nas imagens. Não adianta você colocar uma imagem comum e esperar que ela vá viralizar. Invista nas suas imagens, use fotos profissionais, mostre os diferenciais do seu produto ou empresa. Também aproveite as datas comemorativas, como dia das mães, Natal, dia dos pais, etc...

3-    Use Imagens Divertidas. Não publique apenas imagens do seu negócio ou produtos, inclua também imagens divertidas na sua estratégia de conteúdo;

4-    Tenha um cronograma. Não é necessário atualizar a conta diariamente para não cansar seus seguidores, mas tenha uma programação para não se esquecer de atualizar;

5-    Use Hashtags Populares. Conecte sua conta ao Facebook e use hashtags populares para conseguir mais seguidores;

6-    Engaje seu Público. Siga outros usuários e curta suas fotos para engajar seu público.

Eu espero que essas dicas ajudem você a criar conteúdo para seu Instagram!

O que você achou das dicas? Você já usou alguma dessas táticas no seu Instagram? Conte-nos abaixo nos comentários.

5 dicas para se sair bem em uma entrevista à imprensa

5_dicas_para_se_sair_bem_uma_entrevista_de_imprensaVocê conhece tão bem seu negócio e seus produtos/serviços que será fácil dar uma entrevista à imprensa sobre sua empresa, certo? Errado! Mesmo o mais experiente porta-voz pode se sair muito mal em uma entrevista se não estiver muito bem preparado. Por isso, selecionei abaixo as principais dicas para ajudar você a se dar bem na sua próxima entrevista: 1. PLANEJE

Em primeiro lugar, tenha em mente os principais pontos que gostaria de ver na matéria. Quais são as principais mensagens que quer passar? Entrevistas são uma excelente forma do empresário passar uma mensagem positiva sobre sua empresa ou o mercado. Por isso, esteja preparado e planeje com antecedência os objetivos da entrevista.

2. MANTENHA O CONTROLE

Tente manter o controle sobre o rumo que as perguntas estão tomando e responda você mesmo o que gostaria que fosse perguntado.

3. EVITE RESPOSTAS TÉCNICAS

Não afaste o jornalista usando jargões da sua área de atuação ou falando de forma técnica. Seja simples, direto e transmita sua mensagem de forma agradável e positiva.

4. NÃO FALE MAIS QUE O NECESSÁRIO

Responda apenas a parte da pergunta que você tem interesse em responder. Fale somente aquilo que deseja dizer e não deixe o jornalista levá-lo a dizer o que não queria. Lembre-se do que planejou para a entrevista lá no início e atenha-se a falar sobre esses pontos.

5. NUNCA PEÇA PARA LER A MATÉRIA ANTES DE SER PUBLICADA

Essa dica é básica, mas muito importante e sempre gosto de relembrar que pedir para aprovar a matéria antes dela ser publicada só vai demonstrar sua falta de conhecimento sobre a imprensa. Nunca faça isso! No entanto, você pode encorajar o repórter a procurá-lo de novo para perguntas adicionais ou para tirar eventuais dúvidas posteriores. O que você acha? Você já usou alguma dessas táticas um uma entrevista? Conte-nos abaixo nos comentários.

O que faz uma Assessoria de Imprensa? 5 razões para você ter uma

5_razoes_para_ter_assessoria_de_imprensa Você já deve ter se perguntado: o que faz uma Assessoria de Imprensa? Por que eu devo ter uma?

Apesar de ser possível manter uma empresa, principalmente uma pequena empresa, sem qualquer investimento em relação públicas ou assessoria de imprensa, vai ser difícil conseguir mantê-la por muito tempo. As marcas que investem em marketing e comunicação empresarial têm mais chances de serem bem sucedidas. E a assessoria de imprensa é um ponto crucial para o sucesso das empresas

Os objetivos da Assessoria de imprensa vão de sensibilizar a opinião pública sobre determinado assunto a gestão de crises e estratégias de Social Media.

Mas por que ter uma Assessoria de Imprensa é essencial para seu negócio?

5 Razões para contratar uma Assessoria de Imprensa

Business team

  1. Conquistar Autoridade

autoridade

Quando a empresa conquista espaço em matérias jornalísticas, ela aumenta sua visibilidade perante seus consumidores, que começam a enxergar a marca como uma especialista na sua área de atuação. Ao ter cobertura da mídia, a marca ganha mais credibilidade e autoridade no seu setor, o que atrai mais clientes. 

  1. Aumentar a Exposição de Marca

exposicao-de-marca

Uma Assessoria de Imprensa faz muito mais do que escrever um press release e enviar por e-mail para uma lista de jornalistas. Uma boa agência ajudará nas relações com a mídia, estratégias de social media, relações públicas, eventos para influenciadores e formadores de opinião, além de outros serviços relacionados a PR. Uma boa agência saberá olhar para um produto ou serviço e ver algo novo, que possa ser comunicado para a mídia e conquistar mais exposição para a marca.

  1. Se Destacar da Concorrência

boxing business woman

Pequenas ou Médias empresas que estão tentando se estabelecer em mercados competitivos podem ter bons benefícios ao contratar uma assessoria de imprensa. Uma boa agência vai saber desenvolver uma estratégia que destaque seus pontos fortes e diferenciais. Muitas vezes uma agência poderá ajuda-lo a alcançar um mercado desejado mais rapidamente.

  1. Elevar a Moral da Equipe

Photo of human hands showing sign of okay over white background

Com uma estratégia de relações públicas, as empresas conseguem melhorar a moral dos funcionários. Ao ver os resultados positivos que a empresa vem conseguindo na mídia, os funcionários percebem que seu trabalho vem dando resultados.

  1. Atrair Novos Funcionários

novos-funcionarios

Ao conseguir um bom posicionamento na mídia, você conseguirá não apenas atrair novos clientes, mas novos funcionários também. Ao utilizar assessoria de imprensa, você será visto como um líder e sua empresa como um ótimo local para se trabalhar.

Essas não são as únicas razões para você contratar uma agência de assessoria de imprensa, mas esses são alguns dos motivos que tenho visto as empresas contratarem esse serviço.

O que você acha? Você teve alguma outra razão para contratar uma assessoria de imprensa? Conte-nos abaixo nos comentários.

 

Como divulgar sua empresa sem gastar muito em 5 passos

como_divulgar_sua_empresa_sem_gastar_muitoVocê está começando um novo negócio e não tem uma grande verba para divulgar sua empresa? Tem dúvidas sobre o melhor caminho para promover seu negócio e atrair mais consumidores? Precisa aumentar a visibilidade da sua marca e gerar mais resultados, mas o caixa da empresa está apertado?  Promover o negócio de forma eficiente é sempre desafio para as pequenas empresas ou startups. No entanto, com o crescimento da internet e o aumento do uso das redes sociais pelos consumidores, há diversas maneiras de divulgar sua empresa sem precisar gastar uma fortuna em marketing. Listei abaixo algumas estratégias para ajudar sua empresa a conquistar mais clientes sem gastar muito:

1. PLANEJE

Antes de tudo, tenha em mente quem são seus principais consumidores para depois determinar a melhor forma de alcança-los. Seja o mais específico que puder. Seu cliente é o CEO da empresa, o diretor de TI ou uma mulher de 30 anos com filhos? Você vai encontra-los no LinkedIn, Twitter ou Facebook? Será que eles buscam seu produto no Google? Com base nessas respostas, você poderá definir melhor qual a melhor estratégia de divulgação.

2. INVISTA NO SEU SITE

O site da sua empresa é uma vitrine do seu negócio. Muitas vezes seu cliente vai selecionar seu produto ou serviço com base no profissionalismo do seu website. Se o seu site parecer pouco profissional ou amador, há uma boa chance do consumidor imaginar que sua empresa também é pouco profissional ou amadora. Tenha um site com um bom visual, conteúdo adequado ao seu público-alvo, sem erros de português, de fácil navegação, e de preferência bem otimizado nas ferramentas de busca.

3. TENHA UM BLOG

blog para ecommerce

 

Para que seus consumidores saibam que você é um especialista na sua área e com isso prefiram comprar seus produtos e serviços, crie um blog para sua empresa. Nele você poderá compartilhar seu conhecimento sobre sua área de atuação com seus clientes e poderá se tornar uma autoridade no assunto. Pense nos principais problemas que seus clientes têm e ofereça dicas para resolvê-los.

 

4. APROVEITE AS REDES SOCIAIS

Depois de descobrir em quais redes sociais seu cliente está presente, crie seu perfil ou página da empresa nessas mídias sociais. Se você perceber que seu cliente usa muito o Facebook, crie uma página da sua empresa nessa rede. Mas para obter resultados nas mídias sociais, faça um bom planejamento antes e contrate um especialista para cuidar da gestão.

5. INVISTA EM ASSESSORIA DE IMPRENSA

Uma boa agência de assessoria de imprensa fará a intermediação entre sua empresa e a mídia. Ela irá inserir seu negócio em matérias jornalísticas, o que vai gerar uma grande credibilidade para sua empresa e ajudar a atrair mais clientes.

 O que você acha? Você já usou alguma dessas táticas para divulgar sua empresa? Conte-nos abaixo nos comentários.

 

Redes Sociais para E-commerce

redes_sociais_ecommerceVocê tem sua loja virtual, expões seus produtos, mas como as pessoas chegam até seu e-commerce? E onde estão publicando suas opiniões a respeito dele? Apenas a foto e informações técnicas são suficientes para vender?

As redes sociais são a resposta para essas e muitas outras perguntas relacionadas ao aumento de vendas do seu e-commerce.

Por se tratar de uma plataforma de vendas online, a divulgação acaba sendo exclusivamente digital, então é aí que entram as redes sociais. A loja virtual é o canal principal e as redes funcionam como agregadores para levar visitantes até ele.

Essa divulgação pode ser feita pela própria marca e por meio de seus consumidores. Ao criar os canais sociais, a empresa terá uma extensão do seu negócio, nos quais poderá explorar seus produtos de outras formas.

Uma loja de roupas, por exemplo, por meio de uma rede de imagens, como Instagram e Pinterest, ou pelo Facebook, consegue criar looks e agregar às suas peças dicas de Moda com base em tendências, personagens ou algum evento do setor. Apenas a foto da camiseta do site talvez não seja suficiente para vender, mas ela inserida em um look com um conteúdo interessante com dica de como e onde usá-la podem aumentar as chances de o consumidor comprar o produto.

E que tal um conteúdo mais completo explorando seu e-commerce?

blog para e-commerceO blog é uma ferramenta essencial para o e-commerce. Além de agregar mais valor ao produto com informações completas de situações onde ele é necessário e como usá-lo, também é uma forma de deixar a empresa bem posicionada no Google.

Vamos pensar em uma loja virtual de artigos para esportistas. É comum o público desse negócio buscar por informações sobre dietas e exercícios físicos, uma oportunidade a ser explorada pela marca, que atrai o usuário para o blog e consequentemente apresenta seus itens como  uma solução para essa busca.

Os anúncios segmentados com foco na utilidade do produto para cada público específico também são uma forma de ajudar a divulgar seu e-commerce. No Facebook, por exemplo, é possível segmentar o anúncio de acordo com o perfil do usuário: sexo, idade, atividades, status de relacionamento e outras páginas que ele curte. Um e-commerce de cama, mesa e banho pode ter anúncios focados em enxovais direcionados para mulheres com status de noivas, uma forma de alcançar seu público de forma direta.

Quem melhor para divulgar seu e-commerce do que seu próprio cliente?

Diversas pesquisas indicam que os consumidores confiam muito mais na opinião de amigosdivulgação e-commerce e até mesmo desconhecidos do que na marca, afinal, são pessoas que já tiveram experiência com a empresa. Você pode ter um milhão de fãs, mas aquela consumidora que compartilhou um produto da sua loja em seu perfil com 10 amigos pode gerar muito mais conversões em vendas do que sua página.

Incentive o usuário a compartilhar informações sobre seus produtos, coloque no site as ferramentas automáticas de compartilhamento nas principais redes, crie hashtags específicas para os consumidores que querem publicar fotos da encomenda recebida, compartilhe em seus canais as publicações de consumidores. Ter um cliente como advogado da marca é uma das principais ferramentas de venda para o seu e-commerce.

Contudo, essa exposição também possui seu lado negativo. Lembra da pergunta lá no início do texto, onde as pessoas estão publicando suas opiniões a respeito do seu e-commerce? A resposta é simples, nas redes sociais.

Não é preciso estar lá para que elas falem sobre sua marca e o monitoramento desses canais é fundamental para evitar crises. Saiba o que falam sobre o seu negócio, responda, utilize essas informações como oportunidade de aprimoramento do negócio e tente solucionar na medida do possível todos os problemas publicados.

Então recapitulando, algumas dicas de como as redes sociais podem ajudar o seu ecommerce:

  1. Divulgação de produtos com conteúdo que agregam valor a ele;
  2. Utilizar os consumidores como advogados da marca;
  3. Ter um blog para explorar melhor os produtos e aparecer em buscas relacionadas ao negócio;
  4. Anúncios segmentados de acordo com o público-alvo do negócio;
  5. Monitoramento para identificação de oportunidades e prevenção de crises.

Tem alguma dúvida sobre como as redes sociais podem ajudar o seu e-commerce ou quer complementar o texto com mais informações? Deixe seu comentário!

5 Dicas para Pequenas Empresas terem Sucesso nas Redes Sociais

Você gostaria que suas redes sociais se tornassem uma poderosa ferramenta de comunicação, capaz de aumentar a visibilidade da sua empresa na web, atrair mais consumidores e gerar mais resultados nas vendas? No entanto, há uma grande chance de você estar cometendo erros em sua estratégia de mídias sociais que estão prejudicando seus resultados. Por isso, selecionei abaixo cinco dicas importantes para você ter sucesso em sua atuação nas mídias sociais:

1 - PESQUISE

Antes de criar seus canais sociais é necessário analisar em quais redes sociais seus consumidores estão presentes, que tipo de conteúdo eles buscam e o que fazem nesses meios. Por isso, pesquise na internet palavras-chaves ligadas ao seu negócio.

Business man using smart phone

Você irá encontrar as pessoas que tem interesses em seus produtos ou serviços e descobrir o que elas estão buscando. A partir dessas informações você conseguirá entender o que seus consumidores querem e selecionar as redes sociais em que vai atuar, o tipo de conteúdo que irá oferecer, a linguagem que será utilizada e a periodicidade das atualizações.

2 – TENHA UMA ESTRATÉGIA

Depois de descobrir onde e que tipo de informações as pessoas estão buscando, crie uma estratégia de atuação. Nem sempre a melhor estratégia é ter uma Fan Page no Facebook, por exemplo. Existem redes sociais que podem ser mais interessantes para o seu negócio e público-alvo.

iStock_000027555541Small

Se você tem uma empresa do segmento B2B, pode ser mais interessante uma atuação no Linked In, por exemplo. O Instagram é uma ótima opção para o comércio. Seja qual for a rede social que escolher, é importante que ela seja profissional. Ter uma rede desatualizada e sem respostas aos comentários vai fazer mais mal do que bem.

3 – SEJA SOCIAL

As mídias sociais não tem esse nome por acaso. Você não fica insistentemente tentando vender seu produto ou serviço em uma festa ou churrasco, portanto não faça isso nas redes sociais. As pessoas estão nas mídias sociais para se entreter e se emocionar.

Man Using Computer

Descubra um modo de participar da conversa que já está acontecendo nessas redes. Estar nas mídias sociais é uma oportunidade de construir relacionamentos para que as pessoas recomendem sua empresa. Ofereça conteúdo relevante e que agregue valor ao seu consumidor. Muitas vezes esse conteúdo não vai ser sobre o seu negócio, mas sobre um assunto que interesse o seu público.

4 – NÃO DESISTA

Não fique desapontado se não tiver resultados imediatos porque certamente você não ver ter. Não existe mágica nas redes sociais. Uma vez lá, você irá precisar de tempo para conquistar o seu público. Na vida real você não conhece alguém e já começa a namorar instantaneamente. O mesmo acontece nas mídias sociais. Você precisa conquistar seu consumidor. Pense no longo prazo.

5 – ASSUMA A LIDERANÇA

Um erro comum do empreendedor é terceirizar esse trabalho para uma equipe júnior na empresa ou o famoso “sobrinho” baseado no princípio que eles sabem mexer nas redes sociais. Eles até podem saber usar as redes sociais, mas se você não tiver uma estratégia as redes sociais não darão resultado ou pior ainda poderão comprometer sua imagem. Contrate um especialista e participe de todas as etapas do trabalho, pois ninguém melhor do que você conhece seu negócio e seu público-alvo.

O que você acha? Você já usou alguma dessas táticas para melhorar suas redes sociais? Conte-nos abaixo nos comentários.