Como trabalhar com o Marketing de Influência

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Com as mudanças no comportamento do consumidor, que fica cada vez mais online e não confia mais na  publicidade tradicional, as empresas estão encontrando novas formas de promover e divulgar seus produtos e serviços e se destacar no mercado.

E uma dessas formas é por meio do marketing de influência ou, em inglês, influencer marketing, que nada mais é do que usar o poder de influência de pessoas que já são referência na internet em uma área ou segmento para que elas compartilhem com os seus milhares de seguidores suas experiências e informações sobre uma determinada marca.

Por que adotar essa estratégia?

De acordo com a revista Entrepreneur, existem cinco motivos para as marcas implementarem o marketing de influência:

1.       Enfraquecimento da publicidade tradicional;

2.       Crescimento na adoção desse tipo de estratégia pelas empresas;

3.       Aproximadamente 92% dos consumidores acreditam mais nas recomendações de outros indivíduos do que das próprias marcas;

4.       Segundo uma pesquisa realizada pela Nielsen Catalina Solutions, o conteúdo gerado pelos influenciadores digitais gera 11 vezes mais resultados do que as campanhas tradicionais;

5.       Os produtos são divulgados e promovidos onde o seu público-alvo se encontra, uma vez que 74% dessas pessoas considera as redes sociais decisivas na hora de tomar uma decisão de compra.

Como trabalhar com o Marketing de Influência

Para implementar o marketing de influência na sua empresa é preciso se planejar e passar por diversas etapas, como mapeamento, contratação, ativação do influenciador digital e análise de resultados. Além disso, é muito importante ter bem definido o objetivo dessa campanha e quem é o público-alvo que se deseja atingir.

1.      Encontre um influenciador que combine com a sua marca (mapeamento)

Com o objetivo e o público bem definidos, é hora de encontrar um influenciador que combine com a sua marca. O ideal é fazer um mapeamento dos influenciadores que podem representar sua marca, que se enquadram em seu segmento e área de atuação e se comunicam com os consumidores que deseja atingir.

Para conseguir encontra-los existe plataformas e agências que disponibilizam uma base de dados com todos os influenciadores digitais do mercado e que contam também com métricas de engajamento e performance para que você acerte em sua escolha.

É preciso sempre optar por influencers que tenham um estilo de comunicação simples e direta, e que além de tudo produzam um conteúdo de qualidade, eficaz e autêntico para conseguir o engajamento esperado.

Outra dica é não levar em consideração se esse influenciador é consagrado nacionalmente ou mundialmente, pois existem diversos micro influenciadores locais e referências em seu segmento ou área que poderão ajudar a alcançar o resultado esperado de uma forma muito mais fácil, barata e rápida.

2.      Contrate o influenciador digital

Após selecionar os melhores influenciadores para divulgar sua marca, é o momento de contata-los. Caso você tenha escolhido alguém que não esteja utilizando os serviços de uma agência, esse contato deve ser feito de forma direta com esse influenciador ou assessoria.

É essencial se comunicar com o influenciador de fora clara, para explicar quais são os principais aspectos relacionados às atividades quanto o desenvolvimento do conteúdo, pagamento e resultados. Afinal, ele será a pessoa que irá criar o conteúdo para sua empresa, por isso é importante dar esse direcionamento e explicar o que pode e o que não pode ser feito, e o que deve e não deve ser feito para evitar possíveis prejuízos a sua marca.

Entretanto, o influenciador precisará ter a liberdade de criar esse conteúdo seguindo as suas exigências, porém da maneira que melhor servir para sua audiência. Sendo assim, evitará ruídos de comunicação, retrabalhos e frustações com os resultados finais.

3.      Ativação do influenciador digital

Agora o próximo passo é a ativação do influenciador, onde será feito de forma organizada um mapeamento e planejamento das ações a serem realizadas, assim como: timing da ação (datas das campanhas), alinhamento de todos os influenciadores contratados e o envio do pagamento para cada um deles.

Após tomada essas decisões é hora de iniciar a sua campanha, seguindo o planejamento realizado. Esse monitoramento serve para que você tenha um panorama de tudo que está dando certo e errado nessa ação e o comprometimento dos influenciadores para com a sua marca.

4.      Análise de resultados

Por fim, chegou a hora de analisar os resultados obtidos pela sua campanha. É muito importante mensurar os resultados alcançados, seja por meio das campanhas de branding, onde o intuito é conseguir mais exposição ou em campanhas de performance, medindo as vendas e os impactos causados pela ação.

O ideal é sempre acompanhar o antes e depois dessa campanha para entender a fundo os resultados e a influência desse tipo de estratégia, para compreender se a implementação do marketing de influência ajudou realmente no crescimento e na divulgação de sua marca.

Para acompanhar esses resultados e saber se está dando certo, você deve se basear em algumas métricas, como:

·         O número de visualizações em seu website;

·         O número de pessoas que visitaram o seu site por meio do trabalho do influenciador digital;

·         Brand buzz nas mídias sociais;

·         O alcance das publicações dos influenciadores;

·         Vendas online.

Para mensurar quem foram os visitantes que acessaram o seu site por meio dos influenciadores, você deve utilizar um pixel de trackeamento e/ou URLs parametrizadas. No caso das campanhas para e-commerces o ideal é disponibilizar cupons de descontos personalizados para esses influenciadores, pois com ele você conseguirá saber quantas vendas foram realizadas por cada um.

Com todas essas informações você conseguirá analisar todos os resultados e ter uma base caso precise mudar de estratégia. Sempre construa sua campanha em cima do que já fez e deu certo, assim você conseguirá evoluir constantemente.

6 Benefícios do marketing de influência

·         Cria confiança na marca;

·         Atinge o público de maneira efetiva e muito mais assertiva;

·         Aumenta o poder de alcance da marca;

·         Melhora a percepção da marca;

·         Influencia da decisão de compra do consumidor;

·         Enriquece a sua presença digital.

Quer saber mais como usar o Marketing de Influência para divulgar sua marca? Mande um e-mail para suporte@prdigital.com.br!