#ElaéSocial: Jessica Blanco da Meg & Meg

IMG_7298 (1).jpg

Conheça um pouco mais da designer Jessica Blanco, a girl boss que está por trás da papelaria fofa Meg & Meg.

1) Quais seus 3 perfis favoritos no Instagram e por quê?
@shopbando - gosto da forma como elas transmitem a ideia da marca e ainda assim são próximas dos clientes

@ohjoy - um blog que explora cores, design e criativade. amo!

@historiasdecasa - melhor instagram para ficar sonhando com uma casinha linda e fofa


2) Como você começou a Meg e Meg e o que a motivou a começar?

A Meg & Meg surgiu da minha vontade de criar uma loja que vendesse coisas fofas e úteis para a rotina das pessoas. Sempre amei papelaria e decidi criar minhas próprias coleções de produtos ao invés de apenas revender itens que já existiam. Comecei criando 6 itens para o lançamento do site. As primeiras vendas foram todas para amigos, famíliares e ex-colegas de trabalho. Aos poucos o Instagram foi sendo descoberto por novas pessoas e as primeiras vendas de desconhecidos vieram.

Minha maior motivação foi essa vontade de fazer uma loja de coisas fofas. Não sei explicar direito de onde surgiu, mas eu sentia que eu deveria fazer isso acontecer.

3. Como você construiu sua comunidade atual nas mídias sociais?
Sempre tratei as mídias sociais com muita seriedade. Entendo que o posicionamento como marca não pode ser super casual, mas também não muito sério. Eu procurei fazer fotos inspiradoras para que as clientes quisessem se inspirar na marca. Além disso, fiz parcerias com algumas influenciadoras do nicho para que novas pessoas descobrissem os produtos. E aos poucos as próprias clientes acabaram divulgando os produtos e fortalecendo a comunidade.

4. O que você espera para a Meg e Meg?
Espero que ela possa ser sempre uma empresa que traz alegria e praticidade na vida das clientes. E também que essa comunidade que existe hoje se mantenha e fortaleça ao longo dos anos

5.  Qual sua forma favorita de engajar sua audiência?

Adoro falar sobre bastidores da marca e mostrar um pouco do que acontece durante o trabalho. O Instagram é ótimo para isso, especialmente os Stories!

6. Conforme sua comunidade cresceu, veio alguma dificuldade com esse crescimento? Se sim, qual/quais?
Acho que as dificuldades do crescimento são administrativas: quanto mais gente enviando pergunta no direct, maior o tempo que você precisa para responder e dar um atendimento de qualidade. Além disso, com um volume maior de vendas também aumenta o tempo de preparar os pacotes e suporte ao cliente. Então foi preciso otimizar processos em quase todas as etapas sem prejudicar a qualidade. Com bastante organização - e uma nova integrante no time - isso foi possível!

7. Há 5 anos você esperava estar fazendo o que faz hoje? E como as mídias sociais contribuíram para seu negócio crescer?

Eu sonhava com isso sim, mas não achei que iria se torna realidade tão rápido! 

As mídias sociais foram essenciais para que minha empresa pudesse crescer com um investimento em publicidade bem pequeno. Eu li muito sobre como explorar o melhor de cada rede social e isso foi trazendo bastante interesse de forma orgânica e natural. Isso é o mais legal dos tempos atuais: você realmente consegue fundar uma empresa e começar com passos pequenos.

8. Quais são os apps que não podem faltar no seu celular?

Instagram (hehe)  UNUM e Spotify