5 dicas para começar a usar vídeos

Fáceis de consumir e com grande potencial para viralizar, os vídeos são atualmente ferramentas extremamente eficientes em uma estratégia de marketing de conteúdo. Isso porque este é um formato capaz de transmitir emoções que vão além do simples conteúdo informativo, gerando engajamento de maneira mais rápida e prática.

A produção de vídeos confere automaticamente maior relevância às suas ações de marketing, complementando sua participação online, transmitindo autoridade e conferindo qualidade ao conteúdo disponibilizado por sua empresa. Além disso, com a correria do dia a dia as pessoas preferem assistir vídeos do que ler algo. Por isso, as redes sociais estão privilegiando esse formato de conteúdo, como o Facebook, por exemplo, em que vídeos têm um alcance maior que outros tipos de conteúdo.

 

Se você deseja investir em marketing de conteúdo, mas não sabe por onde começar, vale a pena anotar essas cinco dicas:

1. Simplifique a produção

Você não precisa adquirir um estúdio de última geração para produzir conteúdo em vídeo: a gravação pode ser feita pela webcam e até mesmo pelo celular. Nesses casos, é necessário apenas adequar a iluminação do ambiente e a captura do som para garantir que tanto a imagem quanto o áudio estejam satisfatórios. Para o cenário, fundos de parede lisa sempre são ótimas opções.

2. Faça um roteiro conciso

Vídeos muito longos dificilmente prendem a atenção de quem está assistindo, que tende a se cansar rapidamente. Por isso, faça o possível para que seus vídeos sejam curtos, empolgantes e informativos o suficiente para atrair e manter a atenção do internauta. Agregue valor sempre! Ofereça dicas do seu mercado, por exemplo.

3. Atenção às palavras-chave

Tenha em mente que o Google não é capaz de identificar o conteúdo que existe dentro do vídeo e, do ponto de vista do SEO, o título e a descrição do vídeo podem ser tão importantes quanto o vídeo em si. Por isso, lembre-se de dar títulos atrativos para seus vídeos, preferencialmente usando palavras-chaves e TAGs.

4. Escolha a hospedagem cuidadosamente

Com o vídeo gravado e devidamente editado, você precisa hospedá-lo em algum site. Em geral, você tem duas opções de hospedagem: o próprio site da empresa ou em sites de terceiros, como os populares YouTube e Vimeo. Essas duas plataformas oferecem a vantagem de já serem integradas à maioria das redes sociais e demais gerenciadores de conteúdo, como WordPress.

5. Divulgue

Após publicar seu vídeo na plataforma de sua preferência, é hora de investir na divulgação para alavancar seus acessos. Compartilhe seu vídeo nas redes sociais, site e blog. Para aumentar ainda mais seu alcance, faça parcerias com outros blogs e sites que concordem em divulgar seu conteúdo sem custos.

E você, já pensou em usar vídeos na sua estratégia de marketing de conteúdo? Conte para nós nos comentários!

 

Como usar o Facebook Live para seu negócio

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Lançado em agosto de 2015, o Facebook Live — ferramenta de transmissão de vídeos em tempo real da maior rede social da atualidade — agora está disponível para todos os usuários do site. Até então, apenas celebridades e páginas oficiais de veículos de comunicação podiam usar a funcionalidade.

Com a liberação para todos os usuários, as empresas ganham mais uma excelente maneira de interagir com o público, conquistar novos fãs e trazer potenciais consumidores para sua página. Esta é uma ferramenta que traz ainda mais engajamento do que os vídeos gravados, uma vez que a curiosidade natural impulsiona as pessoas a ficar mais tempo acompanhando uma transmissão ao vivo, e mais alcance, já que o Facebook está privilegiando mostrar as Lives para a maioria dos fãs da página.

Existem diversos tipos de conteúdo que podem ser transmitidos ao vivo, com elevado potencial de viralização: eventos importantes,  o processo de criação de um produto, aulas online e até experiências em tempo real podem ser transmitidas com êxito pelo Facebook Live. Confira, a seguir, três formas muito eficientes de fazer transmissões ao vivo pelo Facebook:

Como usar o Facebook Live para promover seu negócio

Promoções

Lance uma promoção ou divulgue-a em uma transmissão pelo Facebook. Explique as regras da promoção e convide os usuários a compartilhar seu vídeo para que o impacto seja maior. Estimular a participação dos internautas em tempo real, seja por meio de comentários curtidas ou pelas recém-lançadas reações, torna a ferramenta ainda mais interativa.

Lançamento de produtos

Apresente um novo produto aos futuros consumidores, mostrando como ele funciona e quais as vantagens. Esteja preparado para responder dúvidas e incentivar o interesse dos internautas por meio de demonstrações ou exibição do processo de produção do artigo que você está oferecendo. Uma boa ideia é transmitir a reação espontânea de consumidores de verdade ao entrar em contato com o produto pela primeira vez.

Eventos

Se a sua empresa está realizando ou participando de algum evento, faça uma transmissão em tempo real mostrando tudo o que acontece e como sua marca está atuando. Tome cuidado, apenas, para que a transmissão seja realmente interessante para quem está acompanhando pela internet — e não entediante ou sem relevância.

Marketing de conteúdo

Ofereça conteúdo em vídeo com informações relevantes sobre o mercado em que sua empresa atua, seja dando dicas interessantes para seu público ou proporcionando algum tipo de aprendizado ao cliente.

E você, já pensou em fazer uma transmissão em tempo real na sua fanpage? Conte para nós nos comentários!

Quer aprender mais sobre redes sociais? Baixe abaixo esse e-book com 16 dicas para criar um post de Sucesso no Facebook!

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Usando o Snapchat para divulgar a sua empresa

snapchatparanegociosGrandes empresas utilizam o Snapchat para engajar usuários. O principal objetivo do uso do Snapchat é interagir com o cliente em tempo real de forma criativa e divertida. As postagens nesta rede social são diferentes das demais, tendo como seu diferencial o tempo limitado para visualização do post, o que tem chamado a atenção de milhões de usuários aqui no Brasil e criado novas oportunidades para as marcas. Se sua marca está disposta a investir nessa rede social, primeiro de tudo ela deve dar boas-vindas para seus seguidores, mostrando que sua marca está feliz em recebê-lo por conta do seu interesse pela marca. Feito isso, você pode aproveitar essa rede social para criar posts de descontos e prospectar clientes. A dica é mandar um snap de aviso da promoção para seus seguidores ficarem atentos e depois fazer a divulgação de cupons de descontos!

Você pode também criar posts que despertem a curiosidade do seu seguidor, como uma chamada criativa para suas outras redes sociais como o Facebook ou Blogs, ou até mesmo aproveitar para conhecer melhor seus consumidor, criando uma espécie de jogo de perguntas e respostas, tanto pelo próprio snap quanto para o chat que o app possui.  :)

Existem diversas finalidades que podem ser utilizadas pela marca e este aplicativo que está bombando atualmente. Isso vai desde divulgação de produtos e serviços, eventos, promoções e muito mais!

Ficou interessado? Comente aqui o que você achou da nossa dica!

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Saiba como lidar com os comentários negativos na sua page

como_lidar_comentarios_negativosÉ comum aparecer pessoas com comentários negativos na Internet sobre sua empresa. Mas com muita calma e planejamento, você pode criar uma melhor gestão para suas redes sociais sem precisar censurar comentários, investindo em relacionamento com os seus fãs. É importante saber diferenciar um ataque online ou apenas uma opinião contrária dos usuários. Muitos expressam suas opiniões de forma negativa, o que é compreensível e assim, a sua marca pode tentar recompensar estes usuários de alguma forma, respondendo para amenizar a situação agradecendo a critica, sempre procurando a forma mais respeitosa de responder.  

Quando se tratar de clientes que procuram uma solução para o seu problema com a empresa, você pode ser mais minucioso em seu atendimento e tentar satisfazer da melhor forma este cliente. Se você demonstrar que está disposto a solucionar estes problemas, sua marca irá ser reconhecida por isso e também começar a gerar comentários positivos daquele cliente em relação a marca.

Entretanto, possui usuários que enviam mensagens estranhas nos momentos mais desconexos. Geralmente falando mal da marca, pode ser em redes sociais, fóruns e até mesmo no blog da sua empresa com a intenção de provocar brigas. Isso é considerado um ataque online e para lidar com estes ataques, você pode fazer uma declaração bem direta e honesta para evitar idas e vindas de argumentos. Seja o mais verdadeiro possível com todos os seus fãs.

Se tratar de um problema real que sua empresa soube identificar, demonstre em todas suas redes sociais que você está lidando com o problema e compartilhar o seu esforço para a necessidade de melhoria.

Ignore comentários que usem palavrões ou agridem a marca em suas queixas, bloqueando ou eliminando aquele usuário das suas redes. Caso os problemas persistirem, você pode denunciar nas ferramentas de denuncia das práticas em redes sociais. Em último caso, exclua os comentários.

Portanto, saiba priorizar suas respostas à comentários negativos, procure evitar excluir comentários por mais que seja ofensivo, tenha uma voz padrão (sem ser algo robótico) e que respeite as diversas opiniões, sendo honesto a respeito dos erros ou equívocos da empresa.

Com um planejamento bem pensado, você vai utilizar suas crises como momentos de aprendizados.

Como pensar no seu Mobile Marketing

como_esta_seu_mobile_marketing Em 2010, o fenômeno envolvendo o uso de celulares aumentaram tanto que ultrapassaram a casa dos 193 milhões de aparelhos ativos. Graças a este fato, muitas marcas passaram a investir neste novo cenário de relacionamento com o consumidor, aparecendo assim o termo “Mobile Marketing”.

O Mobile Marketing é uma nova gama de ações das marcas para se integrar com os seus públicos pelos seus aparelhos celulares. Logo, é preciso pensar melhor em como vai ser esta comunicação e em seu layout de acordo com as restrições e/ou acessibilidade que os mobiles representam hoje.

Por exemplo, o tamanho da tela do mobile influencia os layouts de sites no momento da sua visualização, por isso é preciso deixar no que chamamos de “versão mobile”.

Outro fator importante também é a velocidade da internet nos celulares. Como ela é muito mais lenta, sites e blogs com muitas animações e vídeos demoram mais para carregar e consequentemente, isso pode levar a perda de audiência.

Vale lembrar que agora existe uma calibragem de página para ser mostrada nas telas de smartphones e tablets, contando com a performance de conexão site. O nome desta calibragem é design responsivo, realizado pelo Google para esconder sites que oferecem download piratas de conteúdos, por exemplo. O sistema ainda está em avaliação, mas isso pode gerar uma alteração forte no mundo digital, mostrando aos internautas quais são os sites calibrados para o mundo móvel.

O planejamento estratégico dentro deste cenário mobile também vai envolver objetivo da marca, público-alvo, estratégica, tática e retorno. É importante avaliar cada um destes elementos com calma e perspectiva, pois será o seu investimento em jogo. Sua marca precisa saber como trabalhar neste cenário com uma meta bem definida, para que assim, as suas ações sejam bem-sucedidas.

Integre sua marca na plataforma mobile pensando no seu site, blogs, como serão os conteúdos, interações e atualizações dependendo do sistemas operacionais existentes. Utilize o design de forma inovadora para facilitar o seu contato com o consumidor.

Depois, é só mensurar seus resultados e saber avaliar a performance da sua marca de acordo com o seu Mobile Marketing.

O uso de hashtags no Facebook

O USO DE HASHTAGS NO FACEBOOK A hashtag foi popularizada no Twitter por fazer qualquer pessoa ter acesso a conteúdos específicos relacionados à hashtag em que ela clicou. O Facebook absorveu a ideia para melhorar a interação entre os usuários e assuntos com os quais os mesmos se relacionam.

Com o uso delas, fica mais fácil o usuário participar de discussões ou acompanhar temas de seu interesse, gerando assim uma nova gama de conteúdos tanto para os usuários, quanto para as empresas que utilizam o Facebook como meio de divulgação de serviços ou produtos.

O uso do marketing digital no Facebook se tornou mais amplo após a inclusão da hashtag, pois as marcas passaram a utilizá-las em sua comunicação (anúncios, propagandas...), gerando um alcance cada vez maior no meio virtual também. Esta nova forma de pesquisa de conteúdos se tornou um novo modo para as marcas procurarem resultados em seu monitoramento e planos de ações de marketing.

Também facilita para a marca saber o que o seu cliente quer e melhorar a sua produção de conteúdo. Outro beneficio também é quando eventos utilizam uma hashtag para caracterizar e chamar a atenção dos consumidores, assim a marca também ganha um alcance melhor nas redes sociais por estar sendo parte dos assuntos mais falados no Facebook.

Contudo, é importante lembrar também que nem sempre o uso exagerado das hashtags no Facebook vai ajudar a gerar mais resultado do que no Twitter ou Instagram. Sempre procure usar poucas hashtag, mas de modo que elas sejam eficientes! Pesquise sobre o que as pessoas estão falando, o assunto do momento, o segredo é estar atento ao que está acontecendo no meio virtual.

O que levar em consideração na produção de conteúdos para sua página?

Conteudo relevante Para estar presente na web, você precisa ter um conteúdo relevante para manter o seu público interessado em sua marca. Para isso, é necessário entender quem é o seu consumidor e entender sua visão e hábitos para então, produzir um conteúdo que permita gerar um bom alcance do seu marketing e promover um bom engajamento com este público direcionado.

CONTEÚDO INTERESSANTE

A primeira consideração que você deve fazer é sempre produzir um conteúdo com assuntos que interessem seus clientes. Como fazer isso? Pesquise sobre seu público, saiba quais são seus interesses, sobre estilo de vida, produtos, eventos, notícias e etc.

USE SUA CRIATIVIDADE

E acima de tudo, use sua criatividade. Você precisa chamar atenção e entreter o público com uma maneira diferente de passar a informação desejada. As pessoas procuram se aproximar de conteúdos diferentes e criativos.

PROCURE INFORMAÇÕES ÚTEIS PARA SEU CONSUMIDOR

É importante também divulgar informações úteis para o seu público, converse com seus clientes e traga soluções para ele. Desta forma, você vai construir uma marca cada vez mais reconhecida.

USE IMAGENS CHAMATIVAS

Procure utilizar imagens bem chamativas, elas precisam ser de boa qualidade e com sentido com aquilo que está sendo dito. Relacionar imagens com texto é essencial para uma comunicação eficaz.

Quanto mais interessante e criativo você conseguir ser ao produzir conteúdos, mais as pessoas vão querer compartilhar com outras pessoas e desta forma, gerar um alcance cada vez maior nas mídias sociais.

#TuesdayTips: Como levar seus fãs para sua lista de e-mails!

post-tt O episódio de hoje da #TuesdayTips é super importante! Saber como levar seus fãs para sua lista de e-mails de pessoas interessadas nos seus produtos e serviços é essencial para sua estratégia de marketing!

Aliás, essa deve ser sua prioridade. Você pode estar no Facebook e nas redes sociais para atrair pessoas qualificadas para seu negócio, mas você precisa levar essa audiência para sua lista de e-mails para transformar essas pessoas em clientes.

E o Facebook é a melhor rede social para você levar pessoas qualificadas para seu mailing! Além de ser a rede social mais popular, sua audiência acessa o Facebook diariamente e várias vezes por dia!

Por isso, não perca esse episódio da #TuesdayTips para aprender como levar sua audiência no Facebook para sua lista de e-mails!    

Como levar seus fãs para sua lista de e-mails

Eu vou adorar saber o que achou das dicas nos comentários abaixo. Conte sua experiência, sua história ou compartilhe suas dúvidas conosco!

Se você gostou desse vídeo, por favor compartilhe com todos os seus amigos, parceiros, clientes - qualquer um que você achar que poderia aproveitar esse conteúdo para crescer pessoalmente ou profissionalmente.

Obrigada e um grande abraço! ;-)

Bibiana

A importância do Marketing Digital nas empresas

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post-blog Muitas empresas não percebem que o ambiente digital pode ser uma porta para o sucesso de seus negócios, principalmente sua participação em redes sociais. O marketing digital é essencial para estas empresas, por utilizar principais funcionalidades da internet para divulgar produtos ou serviços e gerar o engajamento da marca.

Assim, a empresa consegue aumentar sua rede de relacionamentos e captar diversos clientes em potencial de forma extremamente eficaz. A utilização desta ferramenta é uma forma de segmentar e identificar o seu público-alvo, tornando as mensagens para seus receptores ainda mais precisa.

Portanto, os clientes satisfeitos com os benefícios obtidos com seu negócio, compartilham sua experiência em redes sociais, blogs ou até mesmo portais. Isso efetivamente traz novos consumidores e auxilia a empresa a construir um relacionamento com os mesmos, gerando esta fidelização entre cliente e marca.

A internet e as redes sociais podem funcionar de forma positiva quando uma empresa tem clientes satisfeitos, mas quando existem clientes insatisfeitos, outros clientes em potencial podem pesquisar e ver as experiências negativas relatadas por outros consumidores, prejudicando a imagem da empresa. Nestas situações, a empresa deve sempre voltar sua atenção e captar o que o seu consumidor está relatando para usar em prol do seu desenvolvimento e evitar cometer erros parecidos novamente.

Os meios online influenciam no comportamento do consumidor, sendo determinante para o sucesso da empresa. Por isso é muito importante a utilização do marketing digital, a marca pode sofrer sérias consequências quando não está inclusa nas redes sociais, como perder alguma possibilidade mercado ou clientes em potencial.

Saiba mais sobre como aumentar o engajamento da sua empresa com seus clientes com o nosso Curso 3P’s do Facebook que vai mostrar principalmente como utilizar o Facebook como uma plataforma de negócios, com uma estratégia bem definida para trazer mais resultado para o seu negócio!