Como usar os grupos no Facebook para aumentar a visibilidade da sua marca

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Ótima ferramenta de comunicação e divulgação, o Facebook possui atualmente mais de 1 bilhão de grupos públicos, fechados ou secretos, direcionados para vendas, prospecções e para proporcionar valor para empresas, empreendedores e profissionais de diferentes áreas e segmentos.

Dentro desses grupos é possível vender produtos, oferecer materiais completos de cursos e ebooks, promover bate-papo, compartilhar conhecimento, divulgar vagas de emprego, comunicar-se com a sua equipe, entre outras funcionalidades que auxiliam no dia a dia dos profissionais.

Essa, com certeza, é uma ótima oportunidade para compartilhar interesses e objetivos em comum, além de ser o ponto chave para aumentar a visibilidade de uma marca. Se souber utilizar esses grupos no Facebook, você ainda será capaz de influenciar milhares de pessoas, sem fazer muito esforço ou gastar muito dinheiro.

Entretanto, para crescer e ser conhecido dentro dos grupos requer muito esforço e dedicação. Por isso, para ajudar você a impulsionar o seu negócio dentro dessa rede social, separamos algumas dicas de como aumentar a visibilidade de sua marca usando os grupos de Facebook.

4 dicas de como usar os grupos de Facebook para aumentar a visibilidade da marca

  1. Participe de grupos relacionados ao seu segmento ou área de atuação

Para aumentar a visibilidade da sua marca é muito importante participar de grupos que sejam relacionados ao seu segmento ou área de atuação. Aproveite o seu tempo ocioso e entre de cabeça nesses grupos para entender o que as pessoas estão buscando, além disso é fundamental postar e compartilhar conteúdos relevantes e informações que façam com que as pessoas conheçam o seu negócio, assim como seus produtos e serviços.

Participar de grupos realmente engajados fará com que as pessoas comecem a compartilhar suas publicações, disseminando assim a sua marca para um público muito maior. Isso também ajudará a alavancar consideravelmente o seu negócio e fará com que você colha bons frutos a curto, médio e longo prazo.

2. Agregue valor com conteúdo relevante e de qualidade

Para melhorar na divulgação de sua marca dentro dos grupos, é preciso ser inteligente e agregar valor, isso vai fazer com que os outros membros te procurem e queiram saber sobre o seu negócio.

Crie e post em suas redes sociais, dentro dos grupos e blog um conteúdo de alta qualidade e que realmente sejam úteis para as pessoas que estão participando daquele grupo de Facebook, para então aumentar sua reputação online e ajudar em seu crescimento. O ideal para aumentar sua visibilidade e fazer com que mais e mais pessoas queiram consumir seus produtos e serviços, é sempre ser criativo e se diferenciar dos demais concorrentes.

3. Não envie Spam

O famoso “Spam” podem ser a ruína do seu negócio, ainda mais se não aprender como divulgar sua marca dentro dos grupos de Facebook. Por isso, sempre que for incluir ou convidar alguém para ser membro do grupo, pense se aquela pessoa é confiável e irá criar experiências únicas e agradáveis.

Se o seu objetivo é ganhar visibilidade e construir um plano de divulgação consistente, deixe de lado os números e a quantidade de pessoas presentes no grupo. Faça conexões dentro desses canais apenas pessoas que sejam líderes do seu segmento ou área de atuação e mostre para as pessoas que fazer divulgação por meio de spam, pode prejudicial para o sucesso do seu negócio.  

4. Crie seus próprios grupos

Para construir autoridade, melhorar sua experiência e aumentar sua visibilidade você pode criar seus próprios grupos no Facebook. Para isso, é preciso elaborar um planejamento adequado com seus objetivos, usar imagens personalizadas em suas postagens, adicionar pessoas referências em seu nicho e seus seguidores nas outras redes sociais.

Sempre fique de olho nos membros do seu grupo para ver se eles estão compartilhando coisas realmente úteis. Só assim será possível ter um grupo valioso, informativo e respeitável, e que irá te ajudar a criar laços mais fortes e possibilitará que a sua marca seja conhecida dentro do mercado.

 Seguindo essas dicas passo a passo, com certeza você conseguirá vender a sua marca de forma natural e bem-sucedida, aumentando consideravelmente sua visibilidade dentro dos grupos do Facebook e até mesmo em outras redes sociais.

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5 dicas para conseguir engajamento no Facebook

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facebook-logoVocê percebeu que está cada dia mais difícil conseguir a atenção dos seus fãs no Facebook? Há algum tempo atrás bastava você incluir uma imagem legal ou uma notícia interessante e sua página recebia milhares de curtidas, não é? Pois é, isso mudou! 

O Facebook resolveu dificultar um pouquinho a vida das marcas que têm uma estratégia de marketing na rede social e recentemente mudou as regras do jogo.

Com o aumento no número de páginas de empresas e perfis de usuários (pelo menos essa é a explicação oficial do Facebook), a rede social vem diminuindo o alcance orgânico das fanpages (páginas de empresas no Facebook). Hoje tem se falado em um alcance de apenas 1% dos fãs da página para as publicações orgânicas (aquelas que não são patrocinadas).

Apesar da mudança, acredito que ainda vale a pena ter uma estratégia na rede social que ainda é a mais popular do mundo. Por isso, listo abaixo cinco dicas para ajudar sua empresa a conquistar a atenção dos fãs:

1. USE IMAGENS

Use Imagens

Diversos estudos já comprovaram que uma boa imagem, que desperta a atenção das pessoas, gera um engajamento maior.

  1. SEJA SOCIAL

Eu já comentei em um post anterior que as pessoas não estão no Facebook para buscar produtos e serviços, mas sim para se divertir, se emocionar e se relacionar.

Seja Social

Por isso, não adianta você ficar insistindo em colocar conteúdo comercial e institucional sobre sua empresa. Em vez disso, seja divertido, positivo e informal! As pessoas querem se relacionar com pessoas e não com marcas.

  1. COMPARTILHE

Compartilhe seu conhecimento com seus fãs, eles vão agradecer. Pense nos principais problemas que seus clientes têm e ofereça dicas para resolvê-los.

  1. PERGUNTE

Fazer perguntas é um ótimo jeito de conseguir mais comentários. As pessoas adoram emitir sua opinião sobre diversos assuntos, por isso fazer perguntas vai encorajá-las a comentar seus posts. Mas faça perguntas fáceis!

  1. SEJA OBJETIVO

Seja sucinto em seus posts. Pesquisas demonstram que posts com 80 caracteres ou menos têm um engajamento maior.

É claro que ainda existem diversas outras dicas para melhorar seu engajamento sem precisar patrocinar seus posts, mas acredito que essas são as mais importantes.

O que você acha? Tem outras táticas que estão dando certo com você?  Conte-nos abaixo nos comentários.

Facebook para empresas B2B

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Facebook para empresas B2B Com mais de 46 milhões de usuários ativos apenas no Brasil, o Facebook tem se mostrado uma ferramenta importante no marketing online das empresas. Mas se engana quem pensa que a rede social é útil apenas para as companhias que vendem seus produtos diretamente ao consumidor final. Empresas com foco no B2B também podem tirar proveito das mídias sociais para potencializar seus negócios.Multinacionais de diversos ramos têm utilizado com sucesso suas páginas no Facebook para promover a interação entre os consumidores de seus produtos. Mais do que publicar informações sobre novos serviços e linhas disponíveis, essas empresas têm utilizado a rede social para identificar problemas, possibilidades de inovação e oportunidades de negócios. As páginas também servem como um espaço para estimular a troca de experiências positivas a respeito dos seus produtos, que são compartilhadas com todos que “curtem” a sua marca. Para isso, é fundamental manter um mural sempre atualizado, com assuntos relacionados à sua companhia e ao seu ramo de atuação, e monitorar as atividades dos seus usuários e as conversas entre eles.

O Facebook é, ainda, um excelente canal de relacionamento pós-venda, fidelizando clientes e engajando-os. Por meio dos comentários postados e de mensagens privadas, é possível dar suporte técnico, receber feedbacks e prestar um atendimento completo àqueles que utilizam seus produtos em suas empresas.

Aproveite as ações de marketing realizadas em outros canais para promover sua página no Facebook e vice-versa. Parte do material produzido em campanhas publicitárias pode ser reutilizada em uma estratégia transmídia, indo além da simples replicação do conteúdo e usando as redes sociais como um complemento para propagandas inicialmente destinadas a veículos de imprensa, sejam impressos ou multimídias.

Fotos e vídeos são poderosos quando falamos de redes sociais, pois conseguem capturar mais atenção na linha do tempo dos seus seguidores e podem ser compartilhados por eles, atraindo mais pessoas para a sua página. Divulgue imagens da sua empresa, da sua equipe, das linhas de produção, tutoriais de como utilizar seus produtos, ações culturais e equipes esportivas patrocinadas pela sua companhia... As possibilidades são variadas.

Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco, podemos avaliar e traçar um plano estratégico para que a página da sua empresa no Facebook cumpra os objetivos desejados e ajude a aprimorar seus negócios com outras companhias.

Conhece algum case legal de B2B no Facebook? Compartilhe com a gente!