Como identificar minha persona ideal

Você sabe quem é sua persona?

Saiba que conhecer sua persona, ou seja, o representante ideal do seu público-alvo é essencial para uma estratégia de sucesso nas mídias sociais.

A persona é um personagem fictício criado para representar o consumidor ideal de uma marca, reunindo todas as características físicas, sociais e psicológicas desse cliente. Trata-se de um modelo representativo construído a partir de pesquisas quantitativas e qualitativas que identificam o comportamento de um grupo de consumidores: o que eles querem, do que necessitam, como eles compram.

Uma empresa pode ter mais de uma persona, e a identificação desses perfis de público permite que o consumidor seja compreendido de maneira profunda, favorecendo a criação de estratégias de marketing específicas para esses clientes. Como consequência, a comunicação da marca pode ser potencializada de modo a aprimorar a relação entre empresa e cliente, favorecendo as vendas.

Como identificar a persona ideal?

Definir a persona ideal não é uma tarefa simples, e exige uma análise cuidadosa das características do público-alvo. Para isso, o primeiro passo é coletar informações sobre seu cliente, o que pode ser feito por meio da aplicação de questionários pós-compra ou com a realização de pesquisas.

Com as informações obtidas, é possível identificar aspectos como:

– Idade;

– Classe social;

– Região geográfica em que reside;

– Cargo e faixa de renda;

– Quais assuntos são de seu interesse;

– Que tipos de mídia costuma usar;

– Nível de escolaridade;

– Quais lugares frequenta;

– Como é sua rotina;

– Que fatores influenciam suas decisões.

Após analisar esses dados, você conseguirá montar um ou mais perfis que identifiquem seu público consumidor. Visualize esta persona como uma pessoa de verdade, com toda a complexidade e as alterações comportamentais que um ser humano pode ter.

A partir daí, você pode criar conteúdo e gerir suas campanhas de marketing de modo a refletir os interesses das personas identificadas, aumentando suas chances de conversão e aprimorando a relação com o cliente.

E você, já tem sua persona definida? Deixe abaixo seu comentário!

Por que a crise é o momento ideal para investir em marketing digital?

O Brasil passa por um grave momento de crise econômica e política, e o cenário é bastante preocupante para as empresas do País. Em momentos como esse, a tendência é que todos os setores do mercado apresentem uma significativa desaceleração, resultando em muitas baixas para empresas em todos os setores.

Com a economia desfavorável, muitas empresas deixam de investir em ações de marketing digital, acreditando que esta seja uma eficiente maneira de cortar gastos. Este é um erro que pode custar muito aos empresários, uma vez que o marketing digital é o caminho mais barato e mensurável de gerar retornos e se manter firme no mercado mesmo durante a crise.

Por que investir em marketing digital na crise?

Confira, a seguir, 4 bons motivos para investir em marketing digital durante a crise:

1. Baixo investimento

Em comparação com o marketing tradicional — feito por meio de propagandas veiculadas na televisão, rádio ou mídias impressas —, o marketing digital demanda uma menor quantidade de investimentos. Isso acontece porque muitas ferramentas utilizadas para divulgação online são gratuitas, além de possibilitarem um maior alcance de público.

2. Mensuração de resultados

Com o marketing digital, é possível acompanhar a evolução das campanhas em tempo real, identificando o que está funcionando e quais ações devem ser pausadas. Além disso, você pode realizar testes para verificar a eficácia de determinada ação de marketing, sem sofrer prejuízos caso sua ideia não dê tão certo.

3. Possibilidade de melhoria constante

A mensuração de resultados permite que você realize correções em campanhas que não estão funcionando conforme o esperado, antes que seu negócio seja prejudicado. Desse modo, as ações de marketing digital podem ser constantemente aprimoradas e melhoradas em seu benefício.

4. Deixa sua marca em evidência

Criar e disponibilizar conteúdo online é uma estratégica que aproxima sua marca do público, criando uma relação entre a empresa e o consumidor. Como consequência, a marca se torna referência no mercado, destacando-se entre a concorrência e mantendo-se forte mesmo durante a crise.

E você, concorda com esses motivos? Deixe abaixo seu comentário!